電信卡一切正常就是上不了網(wǎng)可能是以下幾個原因?qū)е碌?/p>
一、檢查網(wǎng)線是否松動
對于大多數(shù)寬帶用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網(wǎng)方式最為普遍,當(dāng)出現(xiàn)掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由于電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發(fā)掉線,還有劣質(zhì)、不符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)線經(jīng)常會引起網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)掉線了,要先檢查一下網(wǎng)線接口是否松了。
如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線接口完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恒亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩(wěn)定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關(guān)機待到冷卻后再開機使用,或者把它放置到比較通風(fēng)的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數(shù)據(jù)信號是否正常
如果數(shù)據(jù)信號燈不亮,則很可能是線路出現(xiàn)斷路、短路等現(xiàn)象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務(wù)提供商的技術(shù)人員來解決此問題。
如果數(shù)據(jù)信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完后,數(shù)據(jù)信號燈仍然不能恒亮,說明該故障與線路無關(guān),繼續(xù)尋找其他原因。
像你這種情況有話費有流量卻不能上網(wǎng),但是可以撥打電話換成別人的手機卡就可以用,這就說明你的卡出現(xiàn)問題就是能撥打電話,但是不能上網(wǎng),這就是他的上網(wǎng)功能損毀壞掉了,只有一種辦法,你得拿上你的身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳,還用你這個號直接補辦充50塊錢話費就可以免費補辦。
如果您手機無法上網(wǎng),建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后才能使用;
【3】確認是否已設(shè)置好手機參數(shù);
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。如經(jīng)自助排障后還是無法正常使用,建議您聯(lián)系歸屬地人工客服核查處理。
步驟/方式1
手機后臺過多,后臺軟件會分走流量,網(wǎng)速就會變差,這時候我們只要清理后臺程序即可。
步驟/方式2
自己所處的地方和運營商基站太遠,或者處在基站塔下(容易塔下黑),這個時候雖然有信號,但網(wǎng)絡(luò)很差,解決辦法是:移動到基站附近100~2000米之內(nèi),信號就會變好。
步驟/方式3
維修人員正在調(diào)試基站設(shè)備,通常這個時候他們會關(guān)閉某個天線扇區(qū),會導(dǎo)致信號變差,我們只需要耐心等待即可。
是否存在以下情況:
【情況一】號碼欠費停機,繳清欠費后即可正常使用;
【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業(yè)務(wù),需辦理解除掛失正常開通后才可正常使用;
【情況三】號碼實名登記存在問題,可攜帶本人有效身份證件原件及手機卡前往歸屬地聯(lián)通自有營業(yè)廳辦理實名補登記;
【情況四】號碼出現(xiàn)詐騙、騷擾等違法、違規(guī)異常情況,被舉報或被國家相關(guān)部門要求關(guān)停,可前往歸屬地聯(lián)通自有營業(yè)廳核實處理。
如果您手機無法上網(wǎng),建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后才能使用;
【3】確認是否已設(shè)置好手機參數(shù);
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。如經(jīng)自助排障后還是無法正常使用,建議您聯(lián)系歸屬地人工客服核查處理。
如果您手機無法上網(wǎng),建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后才能使用;【3】確認是否已設(shè)置好手機參數(shù);【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
如經(jīng)自助排障后還是無法正常使用,建議您聯(lián)系歸屬地人工客服核查處理。