卡槽松動
手機在通訊過程中，需要不斷讀取卡槽中的SIM卡數據來與基站建立連接，如果安裝在卡槽中的SIM卡因為機身晃動造成接觸不良，就有可能導致手機無法正常讀取數據，從而致使SIM卡出現無服務的現象。
解決方法：使用取卡針取出卡托，檢查SIM卡及卡托外觀是否正常，然后將SIM卡和卡托重新推回卡槽，再通過系統來觀察SIM卡狀態。
聯通用戶無法使用4G網絡請檢查以下情況：
1、請將手機關機幾分鐘重啟，核查手機設置是否打開4G網絡。
2、看一下周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用，如果都出現此問題請致電客服熱線10010。
3、如果其他聯通用戶可以正常使用，進行換機換卡測試，看此卡放在其他手機上是否也有此情況，如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營業廳請工作人員協助做檢測；如果沒有此情況，建議您可拿著手機去售后詢問一下。
4、請再確認一下手機卡套餐是否存在流量限速或流量封頂的情況，可以致電客服熱線10010。
充了話費流量用不了有可能是：
以下：上網服務、流量、電話卡、信號
四點有問題。
第一點：檢查手機卡的上網業務是不是被關閉了，要上網，手機卡必須開通流量上網業務。
第二點：查看流量開關是否關閉，如果是，將流量開關打開即可解決。
第三點：查看電話卡是否松動，如果是的話，將電話卡重新放入卡槽內插入即可。
第四點：查看是否有信號，如果沒有信號，換到一個信號較好的環境即可。
希望我的回答能夠幫助到你！謝謝！
如您使用的是聯通號碼卡，當手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
1、所在位置的4G信號強度及網絡穩定性有關，如果當前處于地鐵、室內封閉空間或者是其他人流量較多場所，造成信號不好，網速較慢；該地區用戶數過多，數據吞吐量大，基站服務不過來，然后覆蓋半徑和網速都會降低；
2、運營商限速，您可以在手機的設置或者是打開運營商的App中查看當前流量是否超過套餐流量，目前大部分的不限量套餐到一定閾值都會限速，限速后就慢了；
3、您可以嘗試打開飛行模式，稍等片刻之后，信號會斷開，再關閉飛行模式重新連接手機網絡；
4、如果是長期或者經常性的手機網速不好，安卓手機可以進入【設置】-【高級設置】-【備份和重置】-【還原網絡設置】，iPhone手機可以打開【設置】-【通用】-【還原】-【還原網絡設置】。
是因為流量包沒有激活就用不了
手機數據流量無法使用的，建議您先查看號碼欠費是否已經結清，若欠費已結清，您可查看手機上網數據開關是否已啟用，如已啟用，您可以重啟手機，或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試，并看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的網絡問題，請您聯系歸屬地客服進行咨詢。
