打運營商客服電話進行投訴
話費流量半扣費向哪個部門投訴最有效?
如果你使用的是中國移動的電話卡或者是流量卡,那你可以咨詢移動客服10086,如果自己沒有使用那些流量,而且多扣你費了,讓他們給你調一個詳細的賬單,發送到你的手機里,這樣你就能看到你這一個月有沒有使用那些流量的?
您可以打電話到10086向客服客服反映此事,順便把上網功能關掉,這樣就不會因為不小心按到什么連接網絡導致扣費,如果說本身手機卡沒有辦理流量包的話,超流量扣費是比較嚴重的,大概每M10元,您直接打給客服說明情況,說要投訴,他們會給您處理的。
中國聯通對外統一客服熱線是10010,接入后可聽到語音播報提示,選擇“投訴建議”或按“0”轉人工是可以接入反饋您的問題的;異地撥打原歸屬地客服熱線,需在10010前加撥歸屬地區號。溫馨提示:中國聯通用戶在國內(不含港澳臺)撥打10010客服熱線免費(無論是否加撥區號撥打均免費)。
不請自來我的20G無限流量被限速后,定向流量包也被限速了。打電話投訴之后給我開通了提速包,送了15塊錢話費(且是分三個月送),但是開了提速包之后定向流量包就不能用了,只能用提速包里的流量。我準備去工信部投訴了。
可以打運營商服務電話按提示操作就可以投訴了。或者是去營業廳投訴
可以打315投訴,因為315是消費者協會電話,就是解決消費者在購買商品時遇到的問題。現在買手機流量卡被騙了,解綁不了,完全可以打315申請介入調查。如果確實是商家存在欺騙,可以讓商家退一賠三賠付你的損失。如果涉及流量卡問題也可以打運營商的電話投